Nếu bạn đang thắc mắc một vài vấn đề cơ bản tại w88 hay muốn cập nhật kiến thức về nhà cái hoặc cần tham khảo bất kỳ dữ liệu nào, có thể đến với chuyên mục Câu hỏi thường gặp bên dưới..
Câu hỏi thường gặp tại w88
- Tài khoản tôi như thế nào nếu không cập nhật hồ sơ chi tiết?
Nếu người chơi không nhập hồ sơ chi tiết trong vòng 06 tháng kể từ lúc đăng ký, người chơi chưa thể sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website. Bên cạnh đó w88 sẽ khóa tài khoản và các thông tin đăng ký sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống.
- Tôi có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản?
Mỗi người chơi chỉ được sở hữu 01 tài khoản tại w88. Nếu nhà cái sở hữu nhiều hơn 01 tài khoản, nhà cái sẽ xác nhận thông tin và xử lý với bất kỳ tài khoản nào hoặc đóng tất cả tài khoản theo quy định.
- Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật?
Nhà cái thực hiện nhiều biện pháp nghiêm ngặt để tạo và duy trì môi trường bảo mật tốt nhất cho người chơi, w88 cam kết thông tin của người chơi được xử lý và bảo mật chặt chẽ.
- Tôi có thể gửi tiền vào tài khoản bằng phương thức nào?
w88 cung cấp khá nhiều lựa chọn thanh toán cho người chơi. Bao gồm: Neteller, Ngân hàng địa phương, ví điện tử, VN ibanking,…
- Cách nào để tôi kiểm tra lịch sử gửi tiền?
Người chơi đăng nhập tài khoản cược => chọn Tài khoản của tôi => sao kê => lịch sử giao dịch => gửi tiền.
- Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền bao lâu?
Mỗi giao dịch nạp tiền của người chơi sẽ có thời gian xử lý khác nhau tùy thuộc vào phương thức thanh toán. Thông thường từ 10 đến 15 phút tiền sẽ được cập nhật vào tài khoản cược.
- Có những lưu ý rút tiền nào tại nhà cái?
Khi thực hiện rút tiền người chơi cần chú ý
Tên họ người nhận trùng với tên họ đã tạo tài khoản w88.
Người chơi có thể rút tiền bằng phương thức đã thực hiện gửi tiền.
Nếu người chơi không làm theo điều khoản thanh toán, giao dịch rút tiền sẽ bị hủy.
- Tôi làm gì nếu giao dịch rút tiền không thành công?
Người chơi liên hệ với bộ phận chat trực tuyến hoặc gửi đến Email: [email protected] và cung cấp chi tiết giao dịch.
- Làm thế nào nếu tôi muốn hủy lệnh rút tiền?
Trước tiên người chơi phải kiểm tra trạng thái rút tiền bằng cách nhấp vào hình người trên góc phải => Ngân hàng => Giao dịch gần đây => chọn giao dịch muốn hủy.
Nếu trạng thái lệnh rút tiền đang chờ duyệt: Người chơi chọn Hủy giao dịch.
Nếu trạng thái đang được xử lý: Liên hệ dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Nếu trạng thái thành công: Giao dịch không thể hủy.
Ngoài ra còn nhiều thông tin khác đã được w88 giải đáp cụ thể. Nếu người chơi muốn cập nhật kiến thức về nhà cái hoặc cần tham khảo bất kỳ dữ liệu nào, có thể đến với Câu hỏi thường gặp. Cảm ơn đã theo dõi!
